Hvordan håndtere giftig sjefssyndrom på arbeidsplassen
Innhold
Vi kjenner dem alle sammen. Veilederen som stadig berater sine folk. Teamlederen som skaper splittelse i gruppen i stedet for harmoni. Lederen som nedlater seg for å snakke med individene i gruppen sin, men lytter aldri til innspillene deres. Dette er giftige sjefer.
De sapper energien til individene i gruppene sine. De er lite, smålig og høyt. De anser seg som bedre enn alle andre, og de bryr seg ikke hvem som vet det. Alt de bryr seg om er å "gjøre jobben gjort." Eller kanskje er det "å rette ut dette stedet." I deres forsøk på å oppnå målet sitt ignorerer de eller overser de andre menneskene i organisasjonen. Og til slutt gjør det vondt for dem også.
Det er viktig for deg som leder eller leder å kunne kjenne igjen disse giftige sjefene. De kan redusere produksjonen betydelig og øke kostnadene. De kan gjøre et stort selskap til et ubehagelig sted å jobbe, og de kan drepe et lite selskap.
Hvordan avdekke en giftig sjef
Ofte alt du trenger å gjøre er å gå rundt. Utenfor kontoret kan det hende at ansatte oppsøker deg for å påpeke deres giftige sjef. Hvis dette ikke skjer, kan det skyldes frykten for at den giftige sjefen genererer i organisasjonen. Da må du få informasjonen på andre måter.
Snakk med klienter, eller til og med tidligere klienter, om din bedrift. Lytt til sidekommentarene de gir når de svarer på dine direkte spørsmål om noe annet. Spør dem om ledelsesstyrke i organisasjonen, og vær følsom for hva eller hvem de utelater.
Se på faste kostnader. En av de største kostnadene for en giftig sjef er personalsaker. Ofte blir disse kostnadene samlet inn i faste kontoer i stedet for å bli belastet driftsenheter. Selv om bedriftens årlige omsetningsgrad er innenfor normer for bransjen, må du undersøke tallene.
Har den ene gruppen flere som slutter (eller går av med pensjon) enn den andre? Har det vært tilfeller der flere personer fra samme enhet har forlatt selskapet i løpet av en kort periode? Har den ene avdelingen høyere overtidskostnader enn den andre? Har de ansatte i en bestemt seksjon brukt opp hele ferien og mer av sykedagene enn gjennomsnittet?
Hva å gjøre
Et individ som er en giftig sjef kom ikke dit de er uten å være god på noe. Hvis de ikke hadde det bra på en bestemt fasit av virksomheten, ville de blitt sluppet løs for lenge siden. Du må vurdere verdien av denne personen for selskapet og veie den mot kostnadene for selskapet.
Hvis den giftige sjefen har økt produksjonen med ti prosent det siste året, kan det hende at interessentene ikke bryr seg om omsetningsgraden i den avdelingen er høyere enn gjennomsnittet.Hvis du imidlertid dokumenterer at kostnadene for solgte varer har økt med fem prosent i samme periode, på grunn av økte opplæringskostnader, utbetalinger til arbeidsformidling, sykefraværskostnader og økt overtid, vil du få oppmerksomheten.
Handlingene dine med hensyn til en giftig sjef vil avhenge av omstendighetene. Du kan anbefale coaching eller avansert trening for den giftige sjefen. Kanskje den enkelte skal overføres til en stilling med mindre ansvar for mennesker. Kanskje er målene som er satt for individet utilgjengelige, noe som har forårsaket deres giftige sjeflederstil og bør justeres.
Sørg for å dokumentere og kvantifisere målingene du bruker for å fastslå at en giftig sjef skader selskapet. Bruk faste utgifter så vel som direkte kostnader for å demonstrere ekte virkninger på bunnlinjen. Til slutt, bruk de samme målingene for å tallfeste fordelen for selskapet når handlingene dine løser det giftige bossproblemet.
