Hva er evidensbasert beslutningstaking, og hvorfor trenger HR det?

Innhold

• Hva er bevisbasert beslutningstaking?
• Hvordan søke EBDM i HR
• Empiriske studier
• Intern firmadata
• Profesjonell kompetanse fra utøvere
• interessenter
• Bunnlinjen

Når du må ta en beslutning i noen omgivelser - men spesielt i en virksomhet - er det viktig å gjøre det basert på fakta og ikke følelser. Evidence-Based Decision Making (EBDM) er en modell du kan bruke for å sikre at du vurderer relevante fakta.

Hva er bevisbasert beslutningstaking?

Når du tar en beslutning, tar du mye informasjon i betraktning - men EBDM hjelper deg med å skille fakta fra følelser og data fra anekdotene. EBDM ber deg om å ta data fra fire kilder som er identifisert av Center for Evidence-Based Decision Making.

• Empiriske studier fra akademiske tidsskrifter
• Intern virksomhetsdata
• Profesjonell kompetanse fra utøvere
• Verdiene og bekymringene til interessenter (de som blir berørt av beslutningen)

Du kan bruke disse fire informasjonskildene på enhver beslutningsprosess, fra virksomhet til vitenskap til kunst.

Hvordan søke EBDM i HR

I Human Resources, bør du ta beslutninger som tar disse fire områdene i betraktning, i stedet for å bestemme basert på tarmen din instinkt eller hvilke metoder du har brukt tidligere. Imidlertid fant en fersk undersøkelse av Carol Gill ved Melbourne School of Business at HR-utøvere og HR-akademikere ikke klarer å følge EBDM-modellen, selv om det fører til "negative konsekvenser for ansatte, organisasjoner og HRM-utøvere."

Empiriske studier

Gill påpeker at mange HR-ledere ikke er kunnskapsrike om akademiske studier. Hun bemerker at disse studiene sjelden blir "oversatt" til hverdagsspråk. Noen kilder tar akademiske studier og skriver dem for allmennmedisinsk kunnskap. Harvard Business Review, for eksempel, er velkjent og en god kilde for lettfattelige akademiske forretningsstudier.

Så det første trinnet i EBDM for HR-utøvere er å lære hva akademikerne sier. Enten dette oppnås gjennom å lese akademiske tidsskrifter direkte, lese analyser i andre publikasjoner eller delta på konferanser, er det viktig å vite og forstå forskningen.

I tillegg til studier, trenger HR-utøvere å forstå arbeidsrett. Selv om dette ikke spesifikt er et grunnlag av EBDM, er det viktig å ta avgjørelser innenfor rammen av gjeldende lovgivning og rettspraksis.

Intern firmadata

Femtifem prosent av bedriftene bruker enten et applikasjonssporingssystem (ATS) eller et HRIS (Human Resources Information System), så folkedata er tilgjengelige. De større selskapene bruker disse systemene av nødvendighet - du kan ikke følge med på 50 000 ansatte i et regneark.

Når HR-utøvere tar beslutninger, kan de se på faktorer som omsetning, tid til å ansette, kostnad for å ansette, lønnsforhold, lønn etter kjønn, lønn etter løp, etc. Dataene finnes ofte, men du må velge å bruke den.

Jenny Dearborn, medforfatter av The Data Driven Leader, sier at forståelse av data og analyse er et avgjørende krav for en vellykket HR-leder. Den viktigste saken, sier hun, som holder HR-folk fra å gå inn i lederroller er deres manglende evne til å bruke data.

Du må forstå tallene for å ta en god, beviselig-basert avgjørelse, og det betyr å kjenne til virksomheten så vel som matematikk og statistikk.

Profesjonell kompetanse fra utøvere

HR-folk leser ikke nødvendigvis akademisk litteratur, men de trenger å forstå hva andre HR-utøvere har å si. Konferanser som Society for Human Resource Management, Work Human and Unleash trekker regelmessig tusenvis av HR-utøvere som deler sine erfaringer - selv om det ikke følger med akademisk forskning. I tillegg kan du finne lister over HR-påvirkere som driver med HR-baserte diskusjoner over hele internett. For eksempel inkluderer en liste over "Topp HR-eksperter å se etter i 2020" bloggere, foredragsholdere og bransjeledere.

Når man tar beslutninger, kan HR-ledere se på hva ekspertene sier. Dette kan være viktig for å utvikle både myke og harde ferdigheter. En person som kan veilede deg i hvordan du navigerer i en vanskelig samtale, kan redusere omsetningen og øke ansattes tilfredshet.

Det er viktig å lytte til hva andre i ditt felt sier og holde deg oppdatert om disse ferdighetene. HR-utøvere kan skaffe sertifiseringer fra HR Certification Institute eller Society for Human Resources Management.

interessenter

Når HR-ledere tar beslutninger, påvirker de ansatte direkte. Undersøkelser om tilfredshet med ansatte og exit-intervjuer kan gi deg et inntrykk av hva de ansatte synes, og HR Tech har funnet ut måter å lese øyeblikkelig på hva folk tror, ​​noe som til og med kan øke engasjementet og produktiviteten.

La imidlertid ikke denne delen av EBDM overskygge dens andre aspekter.Det er viktig å vite hva interessenter mener, men hvis de er uinformerte, er denne informasjonen ikke så verdifull som de andre kildene.

Bunnlinjen

Å sette ut for å skaffe informasjon bevisst og målbevisst å ta dine beslutninger, kan føre til bedre resultater. Forsøk å unngå å gå samme vei som HR-utøverne i Gills studie som ignorerte disse prinsippene og ga dårlige resultater på grunn av det.