Håndtere trakassering på arbeidsplassen

Innhold

• La mobberen vite atferden er uvelkommen
• Rapporter feiloppføringen
• Dokument oppførselen
• Konsulter arbeidsgiverpolitikk
• Finn en alliert
• Oppsøk medisinsk oppmerksomhet
• Undersøk mobberen

Mange arbeidere i den lovlige bransjen opplever trakassering på arbeidsplassen - ødeleggende, voldelig eller autoritær oppførsel som er foreviget av kolleger eller arbeidsgivere. Likevel viser studier at bare ett av ti ofre for trakassering på arbeidsplassen rapporterer det (og bare 17% står opp mot mobberen selv).

Ansatte er langt mindre produktive på arbeidsplassen når de ikke tar grep mot trakasseringsproblemer. Flere strategier som tilbys av eksperter på arbeidsplassen og ansettelsesadvokater kan hjelpe deg med å takle trakassering og mobbingatferd på arbeidsplassen.

La mobberen vite atferden er uvelkommen

Christina Stovall, direktør for Human Resource Service Center for HR outsourcing selskapet Odyssey OneSource, har dette å si:

"Et mobbet mål kan først prøve å adressere oppførselen med mobberen direkte, spesielt hvis det er en mer subtil form for mobbing (dvs. å forklare at kommentarer fra glid eller sarkastikk ikke er passende, ikke profesjonelle og ikke verdsatt). en mer alvorlig karakter, eller hvis målet har forsøkt å løse problemet, men til ingen nytte, eller hvis mobbingen har blitt verre, er det på tide å fortelle noen andre om det. "

I det minste skal ofre for mobbing eller voldelig oppførsel fortelle mobberen at oppførselen er upassende og uvelkommen, ifølge Josh Van Kampen, Esq., En ansettelsesadvokat i Charlotte, North Carolina.

Hvis du antar at det er følelsesmessig trygt, kan du invitere personen til lunsj for å diskutere problemet og utforske måter å være mer produktive sammen på, foreslår Dr. Robyn Odegaard, eier av et talende / konsulentselskap og grunnlegger av Stop The Drama! Kampanje.

Rapporter feiloppføringen

Ofre for trakassering på arbeidsplassen bør straks rapportere mishandlingen til sine veiledere og til menneskelige ressurser, råder advokat Angela J. Reddock, nasjonal arbeidsplassekspert og administrerende partner for Reddock Law Group, et arbeids- og arbeidsrettsfirma i Los Angeles, California:

"Ansatte skal ikke overlates til å håndtere slike problemer på egen hånd. De bør få støtte fra utdannede fagpersoner og sikre at de har støtte og støtte fra selskapet til å håndtere slike problemer."

Van Kampen bemerker også at selv om ofrene har muligheten til å rapportere atferden til menneskelige ressurser, kan en slik handling ikke alltid være fruktbar.

"På grunn av mangler i den juridiske beskyttelsen i mobbingsinnstillingen, kan de være beskyttet mot gjengjeldelse for å rapportere om mobbeatferden. Hvis mobberen er sjefen din, er ofte bruken din begrenset."

"Som ethvert fornærmende forhold, er det en mulighetskostnad for å dra i avtrekkeren: frykt for å få sparken, gjengjeldelse eller" omdømme "nedfall," sier Roy Cohen, karriere trener og forfatter av Wall Street Professional's Survival Guide.

"Selv når HR-avdelingen blir konsultert, kan offeret dessverre bære altfor mye av belastningen når denne prosessen involverer en høyt plassert leder eller en leder som er en stor bidragsyter til bunnlinjen," advarer Cohen. "Dette er klientene jeg ofte ser i min praksis, og de har en tendens til å enten være lam av frykt eller desperate etter å gå ut av situasjonen."

Dokument oppførselen

Joseph Cilona, ​​en Manhattan-basert lisensiert klinisk psykolog, forretnings- og personlig trener, forfatter og nasjonalt anerkjent psykologekspert, råder mobbeofre å føre oversikt over oppførselen, beholde en kopi for seg selv og gi en kopi til sine overordnede, deres HR avdeling og andre relevante kolleger.

"Lag alltid en skriftlig oversikt som beskriver riktig oppførsel, dato, klokkeslett og sted det skjedde og hvem andre som var til stede. Skulle ting eskalere, eller offisielle eller juridiske konsekvenser oppstår, vil skriftlig dokumentasjon være det viktigste du kan ha for å beskytte deg selv og jobben din. Hvis det ikke er dokumentert, kan det like gjerne ikke ha skjedd. "

Van Kampen er enig:

"Offeret er lurt å samle bevis for at mobbeatferden har skjedd. For eksempel tillater noen stater som North Carolina at en part i en samtale kan spille inn en samtale med en annen part uten å varsle den andre parten om at den blir spilt inn. Eksistensen av slike bevis kan tvinge en arbeidsgiver til å iverksette effektive utbedringstiltak som svar på en mobbeposisjon enn det ellers kan være. I 'sa han, sa hun' scenarier, unnlater arbeidsgivere alltid å iverksette tiltak mot trakassereren. '

Konsulter arbeidsgiverpolitikk

Avgjør om det er en offisiell policy angående trakassering. Det bør inkluderes i bedriftens ansattehåndbok hvis den har en. Praktisk talt alle mellomstore til store virksomheter har trakasseringspolitikk som potensielt kan fange opp mobbingsatferd.

"Temaet får mye oppmerksomhet - og med rette - og bevisstheten om en potensielt fiendtlig situasjon vil forhåpentligvis bli tatt på alvor," bemerker Cohen.

"Dessverre, som mange ofre for seksuell trakassering kan vitne, er disse klageprosessene langt fra effektive rettelser i mange trakasseringsscenarier. Ansatte som utøver sine rettigheter i henhold til slik politikk, kan noen ganger være målrettet mot gjengjeldelse," advarer Van Kampen.

Dessverre for målene om mobbing kan det hende at de ikke blir beskyttet for å rapportere om mobbeoppførsel, med mindre atferden utgjør ulovlig trakassering i henhold til ansettelseslover for borgerrettigheter som tittel VII, Amerikanerne med funksjonshemmingsloven eller loven om aldersdiskriminering i sysselsetting.

Ansettelseslover beskytter antagelig ikke offeret mot gjengjeldelse av arbeidsgiveren hvis mobberen har målrettet offeret, men motivasjonen deres er ikke basert på offerets rase, kjønn, funksjonshemming, alder eller annen beskyttet kategori.

Finn en alliert

Store selskaper har ofte en ombudsmann - en person som er tiltalt for å undersøke og løse denne typen saker, sier Cohen.

HR-avdelingen representerer vanligvis selskapets interesser, i det minste inntil en sak er bevist å være skadelig, noe som ofte er for sent, så ombudsmannen kan tilby et mer upartisk forum for å løse disse klagene.

Oppsøk medisinsk oppmerksomhet

Ofre for mobbing bør også få medisinsk hjelp gjennom hjelpeprogrammer for ansatte hvis de tilbys av arbeidsgiveren, eller gjennom deres primærlege. Van Kampen råder:

"I mangel av legeopplysninger som viser at følelsesmessig skade ble påført, vil en domstol eller en jury være motvillig til å tildele betydelige skader, selv om mobbeatferden er funnet å være ulovlig."

Undersøk mobberen

Cohen foreslår å utføre din egen bakgrunnssjekk på mobberen. "Internett tilbyr et enormt potensial for å forske på historie og prosess. Det gir også nesten fullstendig anonymitet. Du kan kanskje bestemme om personen som mobber deg har gjort dette før og hvordan det er blitt behandlet," uttaler han.