Skape et arbeidsmiljø som oppmuntrer ansattes engasjement
Innhold
- Nøkkelfaktorer i et engasjerende miljø
- Hvorfor mislykkes organisasjoner ved ansattes engasjement?
- Lederens avgjørende rolle
- Ytterligere kritiske faktorer
Oppmuntrer arbeidsplassen din til ansattes engasjement? Hvis ikke skal det. Ansattes engasjement kan være en kraftig faktor i suksessen din. Engasjerte ansatte er mer produktive, kundefokuserte og gevinstgivende, og det er mer sannsynlig at arbeidsgivere beholder dem.
Ansattes engasjement er ikke et menneskelig ressursinitiativ som ledere blir påminnet om å gjøre en gang i året. Det er et sentralt strategisk engasjement som driver ansattes ytelse, prestasjoner og kontinuerlig forbedring hele året.
Akkurat som organisasjoner ikke kan skape ansattes myndiggjøring, ansattes motivasjon eller ansattes tilfredshet, er engasjement opp til de ansatte som tar beslutninger og valg om hvor involvert de vil være på jobb. Ansatte tar valg i forhold til sin styrke, motivasjon og tilfredshet. Disse valgene er ikke opp til deg, arbeidsgiveren.
Det som imidlertid er arbeidsgivers ansvar er å skape en kultur og et miljø som bidrar til at de ansatte tar valgene som er bra for bedriften din. Og engasjerte ansatte er bra for bedriften din.
Nøkkelfaktorer i et engasjerende miljø
Tenk på følgende hvis du trenger at de ansatte skal bli mer engasjerte og involvert i arbeidet deres:
- Ansattes engasjement må være en forretningsstrategi som fokuserer på å finne engasjerte ansatte og deretter holde dem engasjert gjennom hele ansettelsesforholdet.
- Ansattes engasjement må fokusere på forretningsresultater. Ansatte er mest engasjerte når de er ansvarlige og klarer å se og måle resultatene av resultatene sine.
- Ansattes engasjement oppstår når målene for virksomheten er i samsvar med den ansattes mål og det daglige arbeidet. Limet som holder de strategiske målene for den ansatte og virksomheten sammen er hyppig, effektiv kommunikasjon som når og informerer den ansatte på nivå og praksis for jobben sin.
- Engasjerte ansatte har den informasjonen de trenger for å forstå nøyaktig og nøyaktig hvordan det de gjør på jobb hver dag påvirker bedriftens forretningsmessige mål og prioriteringer. Disse målene og målingene gjelder Human Resources-avdelingen, men hver avdeling bør ha et sett med beregninger.
- Ansattes engasjement trives når organisasjoner er forpliktet til ledelse og lederutvikling i resultatutviklingsplaner som er resultatstyrte, og når de gir klare rekkefølgerplaner.
Hvorfor mislykkes organisasjoner ved ansattes engasjement?
Hvis ansattes engasjement er så viktig for en organisasjons suksess, hvorfor forfølger så mange organisasjoner det så ineffektivt? Svaret er at å integrere en forretningsstrategi som ansattes engasjement er hardt arbeid - arbeid som mange arbeidsgivere ikke ser umiddelbart påvirker bunnlinjen.
De fleste organisasjoner implementerer engasjement som et program som er tilknyttet den faktiske virksomheten. Men ved å tenke på ansattes engasjement som en planlagt forretningsstrategi - med forventede og målte forretningsresultater - blir engasjement mulig.
Lederens avgjørende rolle
Med dette i bakhodet krever ansattes engasjement som en vellykket forretningsstrategi effektive ledere som er opptatt av å:
- Måling av ansattes ytelse og ansvarliggjørelse av ansatte
- Gi kommunikasjonen som er nødvendig for å samkjøre hver ansattes handlinger med organisasjonens overordnede forretningsmessige mål
- Forfølger medarbeiderutviklingen som kreves for å sikre suksess
- Å forplikte seg (i tid, verktøy, oppmerksomhet, forsterkning, opplæring, etc.) for å holde ansatte engasjert over lang tid, fordi de grunnleggende tror ingen annen strategi vil gi like stor suksess - for bedriften eller de ansatte
Ytterligere kritiske faktorer
Følgende faktorer påvirker også de ansattes vilje til å holde seg engasjert og bidra:
- Et effektivt anerkjennelses- og belønningssystem: Det er verdi i et anerkjennelsessystem som lar ansatte vite at de virkelig er verdige. Effektiv anerkjennelse innebærer alltid muntlig eller skriftlig erkjennelse fra den ansattes leder i tillegg til noen konkret belønning.
- Hyppige tilbakemeldinger: Ulempen med standard ansattes ytelsesvurdering er at det er en engangsavtale. Effektiv tilbakemelding om ytelse finner sted hver dag (eller ukentlig på et minimum) under regelmessig samhandling mellom den ansatte og deres leder. Konstruktiv tilbakemelding fokuserer på hva den ansatte gjør godt og hva som må forbedres. Det er tydelig og spesifikt og forsterker handlingene som lederen ønsker å se den ansatte regelmessig utføre.
- Delte verdier og ledende prinsipper: Engasjerte ansatte trives i et miljø som forsterker deres dypt inneholdte verdier og tro. Ansatte har mest suksess i en organisasjon der deres personlige verdier er synkronisert med organisasjonens uttalte verdier og veiledende prinsipper. Disse temaene bør utforskes under intervjuer.
- Demonstrert respekt, tillit og emosjonell intelligens: Ansattes direkte veiledere må demonstrere at de personlig er interessert i og bryr seg om sine ansatte.
- Positive forhold til medarbeidere: Engasjerte ansatte trenger å jobbe, ikke bare med hyggelige mennesker, men med kolleger som er engasjert like. Medarbeidere som viser integritet, teamarbeid, en lidenskap for kvalitet og betjener kunder, og er lidenskapelig opptatt av hva de gjør, sørger for ideelle kolleger som hjelper til å fremme ansattes engasjement.
Engasjerte ansatte er en viktig driver for suksess for bedriften din. Engasjement for denne fremgangsmåten på lang sikt vil ha en dramatisk innvirkning på din bedrift og dets ansatte.
