Hvordan svare på intervjuspørsmål om kommunikasjon

Innhold

• Slik forbereder du deg på å svare på spørsmål om kommunikasjon
• Spørsmål om kommunikasjonsintervju
• Eksempler på de beste svarene
• Spørsmål: "Hva brenner du for?"
• Spørsmål: "Hvorfor er du den beste personen på denne jobben?"
• Spørsmål: "Hvordan vil du beskrive deg selv?"
• Tips for å gi det beste svaret
• Mulige oppfølgingsspørsmål

I tillegg til svarene du gir, vil din evne til å kommunisere bli evaluert. Hvordan er dine verbale og nonverbale kommunikasjonsevner? Hvor godt forklarer du svarene dine? Hvor artikulert er du? Lytter du nøye til hva intervjuerne sier, eller avbryter du og prøver å dominere samtalen? Ser du intervjuerne på øynene når du snakker med dem? Hva sier kroppsspråket ditt om deg?

Når intervjuer stiller spørsmålene sine, gjør de det ikke bare for å få informasjon fra deg, men for å se hvordan du kommuniserer nøyaktig gjennom verbal tone og ikke-verbalt uttrykk.

Her er noen av de beste kommunikasjonsferdighetene ansettelsesansvarlig skal evaluere:

• lytting
• Selvtillit
• Empati
• Vennlighet (har du lett å snakke med?)
• Nonverbal kommunikasjon (synes du å være stresset eller ubehagelig?)
• Respekt
• Hvor tydelige og konsise svarene dine er

Slik forbereder du deg på å svare på spørsmål om kommunikasjon

Intervjuing kan være utfordrende selv for den beste kommunikatoren. Å svare effektivt betyr å oppnå en balanse mellom å lytte til det intervjueren spør, og å gi et gjennomtenkt svar på spørsmål.

Hvis du trenger å pusse opp intervjueferdighetene dine, kan du ta deg tid til å øve. Jo mer komfortabel du er i rollen som en intervjuobjekt, jo lettere vil det være å vise fram hvor godt du kan kommunisere. Øv deg på å intervjue med en venn eller familiemedlem, eller til og med deg selv foran et speil. Selv om det ikke er et "ekte" intervju, vil du kunne vurdere på forhånd hvordan du vil svare og hvordan du kommer i kontakt med intervjueren.

Spørsmål om kommunikasjonsintervju

Å forberede deg på forhånd ved å gå gjennom disse intervjuspørsmålene og eksemplene på de beste svarene om kommunikasjon vil hjelpe deg med å formulere dine egne unike svar.

• Jobber du bra med andre mennesker?
• Fortell meg om deg selv.
• Hvordan vil du beskrive deg selv?
• Hvilke store utfordringer og problemer har du møtt? Hvordan taklet du dem?
• Beskriv en vanskelig arbeidssituasjon / prosjekt, og hvordan du har overvunnet det.
• Hva har du lært av dine feil?
• Hvordan var det å jobbe for din veileder?
• Hva forventer du av en veileder?
• Hvordan takler du stress og press?
• Hva har vært den største skuffelsen i livet ditt?
• Hva er dine lidenskaper?
• Hva er kjæledyr peeves?
• Hva kritiserer folk ofte om deg?
• Når var sist du var sint? Hva skjedde?
• Foretrekker du å jobbe selvstendig eller på team?
• Gi noen eksempler på teamarbeidet ditt når du fullfører et kritisk prosjekt.
• Hvorfor er du den beste personen for jobben?
• Hvorfor vil du jobbe her?
• Hva kan du bidra i dette selskapet?

Eksempler på de beste svarene

Her er noen eksempler på svar på forskjellige intervjuspørsmål om dine kommunikasjonsevner. Når du lager og praktiserer dine egne svar på disse spørsmålene, må du huske at uttrykket, øyekontakten og tonetonen din er like viktig som svarene i seg selv.

Spørsmål: "Hva brenner du for?"

Jeg brenner for å sikre velferden til barn, og det er grunnen til at jeg bestemte meg for å bli sosionom på skolen. Da jeg var liten var foreldrene mine fosterforeldre, og jeg kunne ikke tro historiene noen av fosterbarna våre delte i løpet av sin tid med oss. De vil fortelle meg om hvordan de noen ganger var så slitne eller sultne at de ikke kunne konsentrere seg på skolen; noen få av dem hadde dårlige blåmerker etter å ha blitt slått.

Så mange barn i fostersystemet faller mellom sprekkene. Mitt håp er at jeg kan identifisere disse høyrisikoguttene og koble dem med ressursene de trenger ikke bare for å overleve, men for å trives.

Hvorfor det fungerer:Dette svaret er effektivt fordi lidenskapen kandidaten velger å beskrive er direkte relatert til jobben hun søker på. Hun gir også litt personlig historie - og viser at hun er åpen for å dele informasjon om seg selv for bedre å kunne forholde seg til andre.

Spørsmål: "Hvorfor er du den beste personen på denne jobben?"

Vel, jeg kjenner ikke de andre du intervjuer, så jeg kan ikke si at jeg er din "beste" kandidat. Imidlertid kan jeg si at jeg ville være i stand til å slå bakken, og som jeg gjorde for min forrige arbeidsgiver, gi umiddelbare resultater for deg. I løpet av mitt første kvartal med ABC Pharmaceuticals rangerte jeg som den første selgeren i den sørøstlige regionen, ved å bruke min kunnskap om medisinsk terminologi og formularsystemet for å øke kundebasen med 40%.

Hvorfor det fungerer:Dette er et godt eksempel på hvordan man kan svare på et "triks" -spørsmål - kandidaten kunne lett ha gått galt hvis hans tone var altfor skrytende eller pompøs. I stedet begynner han med en beskjeden uttalelse, men viser deretter en rolig selvtillit ved å gi et håndgripelig eksempel på salgssuksessen i det siste, og bevise at han er en sterk produsent i sin bransje.

Spørsmål: "Hvordan vil du beskrive deg selv?"

Jeg vil beskrive meg selv som en entusiastisk lagspiller. Jeg spilte basketball både på videregående og på college, så jeg lærte å jobbe med andre for å oppnå et kollektivt mål. Jeg lærte også viktigheten ikke bare av å være i stand til å lede, men også å vite når jeg trengte å følge. Disse ferdighetene har tjent meg godt i min karriere som politibetjent - jeg vet hvordan jeg skal kommunisere med, lytte til og støtte partnerne mine og publikum, og jeg er proaktiv når det gjelder å identifisere personlige konflikter slik at de kan løses raskt .

Hvorfor det fungerer:Dette svaret illustrerer kandidatens bevissthet om elementene i god teamkommunikasjon - inkludert muligheten til å aktivt lytte og snakke.

Tips for å gi det beste svaret

• Kroppsspråk teller. En del av det å være en god formidler er å vite hvordan man bruker kroppsspråk. Bruk et fast håndtrykk for å hilse på intervjueren, sitte rett opp og opprettholde øyekontakt. Smil, og la uttrykket ditt formidle entusiasmen din for jobben og arbeidsgiveren.
• Artikulere nøye. Snakk så tydelig du kan, og hold tonen positiv og oppegående. Hvis du er utsatt for å snakke for raskt når du er nervøs (som mange mennesker er), husk å puste mellom setningene dine. Det er greit å ta et øyeblikk å samle tankene dine før du svarer på et spørsmål.
• Øv på aktiv lytting. Jobbintervjuer er toveissamtaler. Vis at du har de aktive lytteferdighetene som er nødvendige for effektiv kommunikasjon ved å lytte nøye til intervjueren mens han eller hun snakker, uten å avbryte.

Mulige oppfølgingsspørsmål

• Hvordan definerer du suksess? - Beste svar
• Hva er dine lønnsforventninger? - Beste svar
• Har du noen spørsmål til meg? - Beste svar

KJENN DIN KOMMUNIKASJONSFERDIGHETER: Vis din forståelse av viktige kommunikasjonsevner som aktiv lytting, tydelig artikulasjon, selvtillit og empati.

BRUK NONVERBAL KOMMUNIKASJONSFERDIGHETER: Vær oppmerksom på kroppsspråket ditt, og bruk dine uttrykk og tonefall for å skape et vennlig, men respektfullt forhold til intervjueren.

TIDENS PRAKSIS: Bygg selvtillit før intervjuet ditt ved å øve på å svare på spørsmål på forhånd, ideelt ved hjelp av en venn eller familiemedlem som er villig til å spille rollen som intervjuaren din.