Hva gjør en kasserer?

Innhold

Kassereroppgaver og ansvar
Kassalønn
Utdanning, trening og sertifisering
Kasseferdigheter og kompetanse
Jobbutsikt
Arbeidsmiljø
Fremdriftsplan
Hvordan få jobben
Sammenligning av lignende jobber

En kasserer tar betalinger for varer fra kunder i en butikk som restaurant, bensinstasjon, kino eller dagligvarebutikk, dagligvarebutikk og varehus. Han eller hun kan bli pålagt å sjekke om bevis på lovlig alder for kjøp av sigaretter eller alkohol.

Andre oppgaver inkludert behandling av retur og refusjon, plassering av prislapper på varer, å legge produkter i hyller og holde registerområdet og resten av butikken ryddig og rent. Siden kassereren noen ganger er de første ansatte kundene ser når de går inn i en virksomhet, må han eller hun vanligvis hilse på dem, svare på spørsmålene og svare på klagene deres.

Kassereroppgaver og ansvar

Denne jobben krever at kandidater skal kunne utføre oppgaver som inkluderer følgende:

Velkommen kunder
Gå inn eller skann kundekjøp
Godta betalinger og gjør endringer
Gi en kvittering og kjøp av bagasje eller pakking
Svar på spørsmål om varer og retningslinjer for kunder
Hjelp kunder med påmeldinger for butikk kreditt- eller belønningskort
Tell pengeskuffpenger på det åpne og lukke for hvert skift

Kasserere kan også være nødt til å sjekke alder på kunder hvis de selger alkohol, tobakk eller andre aldersbegrensede produkter. Når kasserere ikke har kunder, kan det hende de blir pålagt å feie gulv, organisere og legge om varer, ta ut søpla, oppdatere handelsskjermer og knytte prislapper til varene.

Kassalønn

En kasserers lønn varierer basert på arbeidsgivertypen, med apotek og apotekforretninger som betaler den høyeste medianlønnen til $ 10,60 / time, og restauranter som betaler den laveste median timelønnen på $ 9,54 / hour.

Median timelønn: $10.11
Topp 10% timelønn: Mer enn $ 18.43
Nederste 10% timelønn: Mindre enn $ 10.27

Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utdanning, trening og sertifisering

Søkere på deltid kassererjobber trenger vanligvis ikke å oppfylle noen utdanningskrav, men arbeidsgivere som ansetter heltidsarbeidere foretrekker noen ganger å ansette de som har videregående skole eller tilsvarende vitnemål. På grunn av de begrensede utdanningskravene, appellerer denne jobben til studenter som ønsker å jobbe deltid.

Opplæring: De fleste kasserere får opplæring i jobben.
Arbeidstillatelse: De som er under 18 år trenger ansettelses- eller aldersbevis, ofte kjent som arbeidsdokumenter. I henhold til USAs lov om barnearbeid er de begrenset til å jobbe bare i løpet av bestemte timer og i en viss tid i løpet av skoleuken.

Kasseferdigheter og kompetanse

Kassererjobber er stillinger på nivået som krever liten eller ingen tidligere arbeidserfaring. Denne yrken krever imidlertid visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper, inkludert:

Vennlig og høflig: Personer som vurderer en kassejobb, skal ha gode kundeserviceferdigheter. Kasserere er ofte de eneste arbeiderne som kunder kommer i kontakt med, og derfor må de stille spørsmål og klager på en vennlig og høflig måte.
Gode lytteferdigheter: Lytteferdigheter gjør at kasserere kan være oppmerksom på kundenes spørsmål og bekymringer.
Tålmodighet: Kasserere må utvise tålmodighet og tilbakeholdenhet når de håndterer opprørte kunder som kan virke urimelige. De med korte sikringer trenger ikke søke.
Hold deg rolig under press: Kasserere kan sjelden møte noen alvorlige risikoer på jobben. Fordi de takler penger, er de noen ganger målene for ran og drap. Arbeidsgivere er imidlertid oppmerksom på dette, og mange er proaktive for å forhindre at dette skjer. De begrenser vanligvis mengden penger som oppbevares i registere til enhver tid, noe som reduserer noe av denne risikoen. Andre sikkerhetsforholdsregler, som overvåkningskameraer, hjelper til med å avskrekke kriminelle.

Jobbutsikt

I følge U.S. Bureau of Labor Statistics er utsiktene for kasserere det neste tiåret relativt til andre yrker og bransjer mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av fremskritt innen teknologi som selvutsjekking og økt online shopping.

Sysselsettingen forventes å avta med omtrent 1% i løpet av de neste ti årene, noe som er mye tregere vekst enn den gjennomsnittlige veksten som er anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre jobber i detaljhandelsarbeidere anslås å være 1% i løpet av de neste ti årene.

Disse vekstnivåene sammenligner med den anslåtte veksten på 7% for alle yrker. Til tross for nedgangen i ledige jobber, er fremtidsutsiktene gode på grunn av behovet for å erstatte kasserere som velger å forlate okkupasjonen.

Arbeidsmiljø

Omtrent 28% av kassererne jobber i mat- og drikkebutikker, og de resterende jobbene blir holdt i generelle handelsbutikker, bensinstasjoner, restauranter, apotek og stoffbutikker.

Kassererarbeid kan være repeterende og kan kreve mange timer å stå bak en skranke. Jobben kan også innebære stress på grunn av omgang med utilfredse kunder. Et eksempel på en typisk kassererjobb ville være de som jobber ved utsjekkingsskrankene til en Walmart eller Sam.

Fremdriftsplan

Arbeidsplaner for kasserer kan gi rom for fleksibilitet, men ansatte vil sannsynligvis trenge å jobbe helger, helger og ferier. Timene varierer etter arbeidsgivertype, og noen operasjoner, for eksempel bensinstasjoner, kan trenge kasserere for å jobbe skift over natten.

Hvordan få jobben

Forbered ditt CV

Bruk denne kasseferdighetslisten for å se hvilke av ferdighetene og bakgrunnen du vil fremheve og legge til i CVen. Du kan også forberede deg til intervjuer ved å gå gjennom denne listen over spørsmål om kasseavtaler og øve inn svarene dine.

SØKE OM

Be om kassajobbsøknader hos lokale butikker og forhandlere. Prøv nærbutikker, bensinstasjoner, apotek og stoffbutikker. Kle deg presentabelt og profesjonelt, og ha en kassefokusert CV med deg i tilfelle du har en mulighet til å fylle ut en søknad på stedet.

BROADEN SØK

Hvis det første søket ditt ikke viser muligheter, kan du vurdere å søke på butikker i nye stripesentre som snart åpner. Du kan også benytte deg av databasene på det lokale arbeidsledighetskontoret eller arbeidsstøttesenteret for å søke etter lokale kasseringsjobber.

Prøv å spørre om jobber i ikke-tradisjonelle forretningsinnstillinger, for eksempel det lokale sykehusets gavebutikk eller kafeteria, og ditt lokale avdeling for motorvogner.

Sammenligning av lignende jobber

En erfaren kasserer kan gå over til mer betalte detaljistjobber inkludert ledelse. En kasserer kan for eksempel bli en detaljistselger, en kundeservicerepresentant eller en leder. Personer som er interessert i kassererjobber, kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med median årslønn: