Hva gjør en salgsrepresentant?

Innhold

Salgsrepresentantes plikter og ansvar
Salgsrepresentant lønn
Utdanning, opplæring og sertifisering
Salgsrepresentant ferdigheter og kompetanse
Jobbutsikt
Arbeidsmiljø
Fremdriftsplan
Sammenligning av lignende jobber

Salgsrepresentanter selger produkter til bedrifter, organisasjoner og myndigheter på vegne av produsenter eller grossister. De kan jobbe direkte for selskapet som produserer varene, eller for et uavhengig salgsbyrå hvis kunder er produsenter og grossister.

Cirka 34 000 selgere selger vitenskapelige og tekniske produkter. Cirka 1,5 millioner salgsrepresentanter jobbet innen engros og industri i 2016.

Salgsrepresentantes plikter og ansvar

Ansvaret kan avhenge av arbeidsgiveren og feltet de jobber i, men noen vanlige plikter hos salgsrepresentanter inkluderer:

Selg til viktige detaljhandelskontoer.
Kontakt nye og eksisterende kunder for å oppfylle og overgå salgsmål.
Organiser, roter og lager hyller under hvert butikkbesøk.
Delta i salgsmøter og trening på stedet.
Forhandle og bruk overtalelsesferdigheter for å overvinne innsigelser.
Lever presentasjoner og demonstrer produkter til kundene.
Gi daglig oversikt over resultater og prestasjoner til ledergruppen.

En intern representant oppnår dette fra et kontor, mens en ekstern representant reiser til klienter.

Salgsrepresentant lønn

Selgere i det elektroniske engrosmarkedet er de mest betalte. Totalt sett, inkludert alle salgsrepresentanter, faller lønningene innenfor følgende områder:

Median årslønn: $ 79,680 ($ 38,31 / time)
Topp 10% årslønn: Mer enn $ 156.630 ($ 75.30 / hour)
Nederste 10% årslønn: Mindre enn $ 39.960 ($ 19.21 / hour)

Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Inntektene inkluderer vanligvis en kombinasjon av lønn og provisjon. Kommisjonen er vanligvis en prosentandel av salget.

Utdanning, opplæring og sertifisering

Denne yrken har ikke noen formelle utdanningskrav, men erfaring kan være svært nyttig.

utdanning: Noen arbeidsgivere foretrekker å ansette jobbkandidater som har opparbeidet seg bachelorgradene. Mange mennesker som arbeider i dette yrket har hovedfag i markedsføring. De som selger tekniske og vitenskapelige produkter kan ha fordel av å tjene en grad som er relatert til produktet de selger.
Opplæring: Noen arbeidsgivere tilbyr formelle opplæringsprogrammer for nyansatte.
Erfaring: I slekt erfaring innen ethvert felt som krever å overtale og omgås mennesker kan være nyttig, for eksempel kundeservice.

Salgsrepresentant ferdigheter og kompetanse

For å lykkes som salgsrepresentant, må du ha visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper.

Lytteferdigheter: Evnen til å lytte godt for å forstå andre lar deg svare på kundenes behov, ønsker og bekymringer.
Verbal kommunikasjonsevner: Du må kunne gi kortfattet informasjon om produktene du selger.
Mellommenneskelige ferdigheter: Du må kunne forstå ikke-verbale signaler, samt forhandle med og overtale kundene dine.
Kritisk tenking: Evnen til å veie alle alternativene og velge det beste er avgjørende når du må ta en beslutning eller løse et problem
Kundeserviceferdigheter: Du må svare riktig på kundenes spørsmål, bekymringer og klager.

Jobbutsikt

Denne yrken har en god jobbutsikt. U.S. Bureau of Labor Statistics spår at den vil vokse med omtrent 5% fra 2016 til 2026, noe som er omtrent like raskt som gjennomsnittet for alle yrker.Veksten på dette feltet har en tendens til å spore helsen til økonomien.

Arbeidsmiljø

Representanter utenfor reiser mye. Noen har territorier som dekker mange stater, så de er borte fra hjemmet og på veien litt av tiden.

Dette kan være et stressende yrke for både inne og utenfor representanter på grunn av presset på møtekvoter og fordi inntekter typisk er knyttet direkte til omsetningen.

Fremdriftsplan

De fleste selgere jobber minst på heltid, og denne karrieren krever ofte mer enn 40 timer i uken. Til og med utenfor representanter bruker mye tid på telefonen og på nettet, pitching av produkter, bestillinger og feltklager når de ikke er ute og reiser kunder.