Karriereveien til å bli daglig leder i Rock Star

Innhold

• Kjente administrerende direktører gir ledetråder for karrierefremmelse
• Tradisjonell økning gjennom detaljhandelen
• Bedriftshopping, bransjeshoppende karrierevei
• Spesialisert fokus og ekspertise karrierevei
• Karrierevei for detaljhandelsentreprenørskap
• Å bevege seg i riktig retning i detaljhandelen

Det er vanskelig å kartlegge når eller hvorfor det begynte, men i disse dager har administrerende direktører i USAs mest kjente selskaper oppnådd en berømmelse som konkurrerer med profesjonelle idrettsutøvere og rockestjerner. Ledende bedriftsledere blir idoliserte, gransket og fjernsynsapparater. Med lønn, bonuser og exit-pakker som konkurrerer med de av USAs mest kjente kjendiser, har stillingen som konsernsjef fått mer enn en liten sexappell.

Mens mange ansatte i detaljhandelen i dag har øynene opp for den tilsynelatende glamorøse toppsjefen, virker målet fjernt og noe uoppnåelig. Det er mange flotte musikere som aldri lager platinaplater. Det er også mange strålende ansatte som aldri vil oppnå status som administrerende direktør i rock star.

Når linjene mellom virksomhet og kjendis begynner å bli uskarpe, blir de ansatte i butikken lurt på om det fremdeles eksisterer progressive karriereveier, eller om de, som rockestjerner, må håpe på en "stor pause" for å komme seg til toppen av detaljhandelen.

Kjente administrerende direktører gir ledetråder for karrierefremmelse

Dagens stigning oppover i bedriftsstigen er mindre som en enkel stigning oppover i en solid struktur og mer som en blind og overfylt gjennomsøking rundt en umerket labyrint med skiftende vegger. Veletablerte og faste hierarkier har gitt vei for stadige blandinger av org-kartboksene.

Akkurat når du tror at du har kartlagt ditt neste trekk, svir noen overbetalte OD-konsulenter inn og endrer topografien. Det er som en dårlig biltur i familie-SUV-en. Du kan se hvor du vil reise, men du kan ikke finne en måte å komme dit hit.

Det er veldig få selskaper som vil ta ansatte i hånden og lede dem gjennom karriereveien lenger. Ansatte i dag får bruke sine egne navigasjonsevner for å komme seg til penthouse-kontorpakken. Det kan være en mystisk reise, men det er ikke en umulig reise. Ved å rekonstruere den profesjonelle ruten som noen kjente administrerende direktører tok for å komme til topps, dukker visse likheter og mønstre opp.

En enkelt leders arbeidshistorie kartlegger kanskje ikke den mest relevante karriereveien for moderne bedriftsamerika, men hver bane kan gi ledetråder til de detaljhandelsansatte som leter etter retning for karrierefremmelse.

Det er 4 forskjellige karriereveier å se på:

1. Tradisjonell stige gjennom gradene
2. Bedrift og industrihopping
3. Spesialisert fokus og kompetanse
4. Retail Enterprenuerialship

Tradisjonell økning gjennom detaljhandelen

Progressiv promotering er den gamle skolens strategi for suksess innen detaljhandelsfeltet. Jobbe hardt, være lojal og vokse med selskapet. Denne karriereveien er treg, den er jevn, og den er definitivt ikke glamorøs, men det er en praktisk vei å ta. Selv om det å ha steget gjennom gradene kan ha blitt ansett som den eneste måten å avansere for baby boomers, er det et relativt uvanlig fenomen for dagens detaljsjefsjefer.

Ikke desto mindre skiller karriereveiene til Targets Robert Ulrich, Best Buys Brad Anderson og Walgreens 'Jeffrey Rein seg som klassiske eksempler på en god, gammeldags stigestige i stigning.

Robert Ulrich, administrerende direktør, Target Corporation, 1994-2008

• Født i Minneapolis, MN
• Sønn av en 3M utøvende leder
• B.A. grad, University of Minnesota
• Stanford Executive Program, Stanford University Graduate School of Business
• Handlevogn, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising trainee, Dayton Corporation
• Salgssjef, Dayton Corporation
• Kjøper, Dayton Corporation
• Konsernsjef, Dayton Corporation
• Divisional merchandise manager, Dayton Corporation
• Merchandising, Dayton Department Stores
• Visepresident og daglig leder i Daytons Department Stores
• Senior visepresident for butikker, Daytons Department Stores
• Konserndirektør for varer, salgsfremmende tilbud og presentasjon, Daytons avdelingsbutikker
• President og administrerende direktør, Diamond's Department Stores
• Medpresident, ansvarlig for merchandising, markedsføring og distribusjon, Dayton Hudson Department Store Group
• President, målbutikker
• Styreleder og administrerende direktør, Target Stores

Brad Anderson, administrerende direktør, Best Buy

• Født i Sheridan, WY
• Sønn av en luthersk minister
• Under gjennomsnittlig videregående elev
• A.A. grad, Waldorf College
• B.A. grad i sosiologi, University of Denver
• Gikk på Northwestern Seminary, St. Paul, Minnesota
• Oppdragsgiver, Sound of Music stereo
• Butikksjef, Sound of Music
• Salgssjef, Sound of Music
• Visepresident, Best Buy
• Konserndirektør, Best Buy
• Styret, Best Buy
• President og COO, Best Buy
• Administrerende direktør, Best Buy

Jeffrey Rein, administrerende direktør, Walgreens

• Født i New Orleans, LA
• Utdannet fra Sahuro High School i Tuscon
• Bachelor i regnskap, University of Arizona, Tuscon
• Bachelor i farmasi, University of Arizona, Tuscon
• Ansatt, forsvarer narkotika
• Apotekpraktikant for sin fremtidige svigerfar
• Ansatt, Long's Drugs
• Assisterende sjef, Walgreens
• Butikksjef, Walgreens
• Distriktssjef, Walgreens
• Divisjons visepresident, Walgreens
• Visepresident for markedssystemer og tjenester, Walgreens
• Kasserer, Walgreens
• Visepresident for markedssystemer og tjenester, Walgreens
• Konserndirektør for markedsføring, Walgreens
• President og COO, Walgreens
• Administrerende direktør, Walgreens
• Styreleder, Walgreens

Bedriftshopping, bransjeshoppende karrierevei

I direkte kontrast til den tradisjonelle økningen gjennom gradene er karriereveien der administrerende direktører hoppet, hoppet og sikket seg til toppen av en detaljhandelsorganisasjon. Disse lederne beveget seg med letthet mellom forskjellige selskaper og forskjellige bransjer, og steg litt høyere med hvert trekk til de sprang frem til toppen av en større detaljhandelsvirksomhet.

Dette er mer vanlig for moderne administrerende direktører, som gir inntrykk av at dagens detaljhandelsorganisasjoner handler mindre om stell og mer om å fange opp de allerede preparerte.

Selv om industrihopping er vanlig, er fortsatt ledere og analytikere noe sjokkerte når en detaljhandelsorganisasjon utnevner en administrerende direktør som ikke har noen tidligere detaljhandelserfaring. Dette var tilfellet med eBay's Whit Whit, og begge de to siste administrerende direktørene i Home Depot, Robert Nardelli og Frank Blake. Whitman hadde verken teknisk eller detaljhandelserfaring da hun ble rekruttert for å lede eBay ut av relativ uklarhet.

Nardelli hadde erfaring med å produsere gigantiske, General Electric, og Blake hadde stort sett regjeringserfaring før de overtok roret til Home Depot. Sikksakk-karriereveiene til disse tre sjefene illustrerer hvordan den bedriftshoppende, industrihoppende karriereveien kan fungere.

Margaret (Meg) Whitman, administrerende direktør, eBay, 1998-2008

• Født i Long Island, NY
• Utdannet fra Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. grad i økonomi, Princeton University
• Annonsesalg, Princeton magasin
• M.B.A.-grad, Harvard Business School
• Merkevareledelse for Noxzema, Procter & Gamble
• Konsulent, Bain & Company
• Visepresident, Bain & Company
• Sr. Visepresident for markedsføring, forbrukerprodukter, The Walt Disney Co.
• President, Stride Rite
• President og administrerende direktør, Florist Transworld Delivery
• Global ledelse og markedsføring, Hasbro CEO, eBay

Robert Nardelli, administrerende direktør, Home Depot, 2000-2007

• Født i Old Forge, PA
• Far var GE-sjefsansvarlig, mor var eiendomsmegler
• Utdannet fra Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. grad i virksomhet fra Western Illinois University, Macomb, IL
• M.B.A.-grad, University of Louisville
• Produksjonsingeniør for inngangsnivå, General Electric
• Ledelse, GE Appliances
• Ledelse, GE Lighting
• Ledelse, GE Transportation Systems
• Konserndirektør og daglig leder, J.I.Case Company / Tenneco
• Konserndirektør og administrerende direktør, CAMCO
• Konsernsjef GE Transportation Systems
• Konsernsjef, GE Power Systems
• Senior visepresident, General Electric
• Administrerende direktør og styreleder, Home Depot

Spesialisert fokus og ekspertise karrierevei

Ofte vil detaljhandelsorganisasjoner velge toppsjefer som besitter kompetanse på et bestemt område som er bestemt til å være nøkkelen til selskapets fremtid. Denne karriereveien har noen ganger et industrihoppende aspekt for den, men hoppet virker mer logisk og mindre sjokkerende for observatører utenfor.

Jeff Bezos hadde verken detaljist- eller publiseringserfaring før han startet Amazon, men han hadde den essensielle tekniske ekspertisen for å lage amazon.com-infrastrukturen. H. Lee Scott hadde en tydelig karrierevei innen transport og logistikk, som var et aspekt av virksomheten som Wal-Mart var interessert i å holde sterk.

Restauranterfaring er ikke det Darden ønsket av Clarence Otis da de valgte ham å være administrerende direktør. Darden ville ha finanserfaringene sine for å holde det aspektet av restaurantkjedene sterke. Karriereveiene til disse tre konsernsjefene illustrerer at spesialisert fokus og ekspertise i ett aspekt av en detaljhandelsvirksomhet etter hvert også kan føre til administrerende direktør.

H. Lee Scott, administrerende direktør, Wal-mart

• Født i Joplin, MO
• Sønn av en bensinstasjonssjef og en grunnskolemusikklærer
• Fars hjelper, bensinstasjonen Phillips 66
• Utdannet fra Baxter Springs High School, Baxter Springs, KS
• B.S. grad i Business, Pittsburg State University i Kansas
• Executive Development Program, Penn State University
• Executive Development Program, Columbia University
• Arbeider, produsent av dekkform
• Management training program, Yellow Freight
• Terminal manager, Yellow Freight Systems
• Assisterende direktør for transport, Wal-Mart
• Direktør for transport, Wal-Mart
• Visepresident for transport, Wal-Mart
• Visepresident for distribusjon, Wal-Mart
• Senior visepresident for logistikk, Wal-Mart
• Konserndirektør for logistikk, Wal-Mart
• Konserndirektør for varer, Wal-Mart
• Konsernsjef, divisjon Wal-Mart Stores
• Nestleder og COO, Wal-Mart
• Direktør i Wal-Mart Stores Inc.
• President og administrerende direktør, Wal-Mart

Clarence Otis, jr., Administrerende direktør, Darden restauranter

• Født i Vicksburg, MS, vokste opp i den beryktede Watts ghetto i Sør-Los Angeles
• Sønn av en vaktmester
• Utdannet fra Jordan High School, Los Angeles, CA
• Bachelor i både økonomi og statsvitenskap fra
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Jusgrad, Stanford University Law School
• Bedriftsrett, spesialisert innen verdipapirett og fusjoner og erverv, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Advokat, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investeringsbank, Kidder, Peabody & Co.
• Visepresident, First Boston Corporation
• Administrerende direktør, Giebert kommunale hovedstad
• Administrerende direktør og manager for offentlig finans, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Visepresident og kasserer, Darden Restauranter
• Senior visepresident for investor relations, Darden Restaurant
• Senior visepresident for finans og kasserer, Darden Restauranter
• Finansdirektør, Darden-restauranter
• President for Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden-restauranter
• Konserndirektør, Darden Restauranter
• Direktør, Darden restauranter
• Administrerende direktør, Darden Restauranter

Karrierevei for detaljhandelsentreprenørskap

Den eneste sikkerhetsstrategien for å bli daglig leder er å starte ditt eget selskap og tildele deg tittelen. Gründerne er de virkelige skaperne i detaljhandelen. De fulgte ikke mye av en karrierevei i det hele tatt. I stedet definerte de sin egen karriere, kartla sin egen destinasjon og tegnet opp sitt eget veikart.

Sam Walton fra Wal-Mart var en gründer nesten helt fra starten. Andre, som James Sinegal fra Costco, startet en tradisjonell karrierevei og gjorde gründerhopp i midten av karrieren. Karriereveiene til disse to detaljhandellegendene viser at det aldri er for tidlig eller for sent å utnevne deg til din egen administrerende direktør.

Sam Walton, administrerende direktør, Wal-Mart

• Født i Kingfisher, OK
• Sønn av bønder
• Melket familiekua, tappet melken og leverte den til kundene
• Avislevering
• Utdannet fra Hickman High School i Columbia, MO, (kåret til "den mest allsidige gutten")
• Bachelorgrad i økonomi, University of Missouri, Columbia, MO
• Kelner
• Livvakt
• ROTC-offiser
• Management trainee, J.C. Penney
• DuPont ammunisjonsanlegg, Tulsa OK
• Sikkerhetsveileder ved flyanlegg og POW-leirer, US Army Intelligence
• Kjøpte en Butler Brothers-franchisebutikk i Newport, AR
• Kjøpte en annen Butler Brothers-butikk i 1950 i Bentonville, AR og kalte den Waltons 5 & 10
• Solgte Newport Butler Brothers-butikken ($ 50 000 fortjeneste)
• Kjøpte en ikke-franchisebutikk i Fayetteville, AR
• Kjøpte større butikker og kalte dem Waltons Family Center
• Åpnet den første “Wal-Mart” i 1962
• Grunnlegger og administrerende direktør, Wal-Mart

James Sinegal, administrerende direktør, Costco

• Født i Pittsburgh, PA
• Sønn av en stålarbeider
• Utdannet fra Helix High School, Pittsburgh, PA
• A.A. grad, San Diego City College
• Innmeldt ved San Diego State University, ble ikke uteksaminert
• Madrass handler, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Butikksjef, Fed-Mart Corporation
• Visepresident for merchandising og drift, Fed-Mart Corporation
• Konserndirektør, Fed-Mart Corporation
• Visepresident for Merchandising, Builders Emporium
• President, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Konserndirektør, Price Company
• Medgründer, president og administrerende direktør, Costco Wholesale

Å bevege seg i riktig retning i detaljhandelen

Da 19.000 studenter ble spurt av National Association of Colleges and Employers (NACE) om hvordan de ville velge jobb, sa respondentene i 2008 at deres høyeste prioritet var å finne et selskap som "gir muligheten for avansement."

For de som ønsker størst mulig avansement til det endelige detaljhandeldestinasjonen, kan karriereveiene til moderne administrerende direktører tjene som inspirasjon til at mange forskjellige ruter er tilgjengelige. Reisen vil være enklest for de som er mest fleksible, tilpasningsdyktige og ressurssterke, spesielt når de neste trinnene ikke er veldig tydelige. Hvis du ikke er helt sikker på hvordan du kommer dit fra her, kan du ta et skritt som gir en slags læring eller utvidelse. Det er et skritt som alle administrerende direktører i rockestjernen syntes å være et skritt i riktig retning.