Hvordan bli en profesjonell selger
Innhold
Det er ikke alle selgere fagfolk. Å være profesjonell innebærer et visst evnenivå som ikke alle kan kreve, kombinert med en viss holdning og oppførsel. På den annen side har det å være profesjonell lite å gjøre med det du faktisk selger eller hvem du selger det til. Her er noen av egenskapene som profesjonelle selgere deler.
Integritet
Integritet er en viktig kvalitet for fagfolk innen alle felt, men for selgere er det enda viktigere. Fordi selgere har et uheldig rykte for skyggefull og uetisk atferd, må en profesjonell selger ikke tillate engang et snev av slik oppførsel. Selv den minste bøyningen av hans etikk vil bekrefte andre i deres tro på den stereotype selgeren av slangolje. I stedet setter profesjonelle selgere alltid kundenes behov først. De prøver ikke å lure eller presse potensielle kunder til å kjøpe noe som ikke er det beste valget for dem. I stedet jobber de med potensielle kunder for å finne en best mulig løsning for deres behov, selv om det betyr å sende dem til en konkurrent.
Stolthet i jobben din
Det er ikke uvanlig at selgere legger skjul på hva de gjør bak titler som kontoledere, kunderepresentanter, produktspesialister og så videre. Profesjonelle selgere er stolte av å være i salg. De vet at jobben de gjør støtter både arbeidsgivere og kunder. Selgere tjener andre akkurat som leger eller lærere eller til og med brannmenn, og profesjonelle selgere vet det. Selgere snakker med dusinvis eller til og med hundrevis av andre mennesker hver dag. Profesjonelle selgere vet at de kan gjøre hver og en av disse kontaktene til en positiv opplevelse for den andre personen, og benytter anledningen til å gjøre ting litt bedre for alle de samhandler med. Selgere som er profesjonelle, vet også at de er ansiktene til selskapene de representerer, og de opptrer deretter.
Kontinuerlig selvforbedring
Fagfolk på mange felt er pålagt å fortsette å lære og trene uansett hvor erfarne de blir. Leger, advokater og regnskapsførere, bare for å nevne noen, har alle krav til etterutdanning for å beholde sertifiseringene. Selgere som er profesjonelle, innser at det bare er viktig for dem å fortsette å lære og vokse, selv om det ikke er noen regel som spesifikt krever det. Mange selskaper er klar over dette behovet, og sender selgere regelmessig til klasser eller gir dem opplæringsmateriell. Imidlertid vil profesjonelle selgere som jobber for selskaper som ikke gir slike muligheter, få opplæring på sitt initiativ. Profesjonelle selgere fortsetter også med å prøve ut nye ting, enten det er en salgskanal de aldri har brukt før, et nytt kaldt kallmanus eller en annen tilnærming til å stenge.
Å vandre det du gjør
Noen selgere hater jobben sin. De fortsetter med å selge fordi det betaler husleien, men de er elendige og gjør bare det absolutte minimum de har for å beholde jobbene sine. Profesjonelle selgere liker derimot å være i salg. De elsker nok ikke hvert eneste aspekt av jobben, men de liker den generelle daglige virksomheten med å være i salg.
Å finne nye potensielle kunder og overbevise dem om å kjøpe er spennende og morsomt; de trives med utfordringene som ligger i salg. Et forbehold å huske på er at nye selgere ofte ikke liker jobben med det første, bare fordi det er overveldende å lære alt på en gang. Det betyr ikke at du er dømt til å hate salg for alltid, det betyr bare at du trenger litt tid på å bli vant til jobben og dens oppgaver. Imidlertid, hvis du har vært i salg en stund og du fremdeles hater det, er det på tide å begynne å tenke på en karriereendring. Hvorfor skal du gjøre deg elendig med å gjøre noe du hater resten av livet?
